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ご予約・お問い合わせ

ご相談・お問い合わせ

ご相談・ご質問はメールよりご連絡をお願いいたします。mail@studiocasa.life

ご予約方法

<現在のご予約受付期間:2022年6〜8月 / 時間枠:AM 10:00~ / PM 13:00~ >

ご予約の際にはお客様にて下記の①〜⑥を明記の上、メール or IGメッセージよりご連絡ください。通常3〜4時間以内に空き状況をみてお返事をさせていただいております。メールでお返事させていただいてもメール受信設定などにより届かない方が増えております。メールでご連絡いただいた方は、今一度、メールの受信設定や迷惑メールフォルダーをご確認いただきますようお願いいたします。

  • ①フルネーム
  • ②ご希望日&時間枠を3つほど(例:●✖︎月の土日で、AM枠ならいつでもOK etc…)
  • ③ご希望プラン
  • ④メールアドレス
  • ⑤お電話番号
  • ⑥ご参加人数と目的(例:子どもの七五三記念写真と家族写真、親2人・子ども(女3歳)etc…)…

キャンセルポリシー

現在、スタジオ側・お客様側双方が気持ちよい関係を続けられるよう、下記のような形でキャンセル対応をさせていただいております。あらかじめご了承の上、ご予約をお願いいたします。またキャンセル料金が発生する以前でもキャンセルをご希望の場合はできるだけ速やかにご連絡いただきますようご協力をお願いいたします。

①お子様の急な発熱や体調不良などで撮影に支障が生じた場合、再予約という形でキャンセル料無料にてご予約日の変更を承っております。

再予約の流れ

  1. 速やかに当方へご連絡いただき、撮影変更日を決定いたします。
  2. 当方指定の銀行口座に撮影料金のお振り込みをお願いいたします。
  3. 撮影日当日にはすでにお支払いいただいておりますため、お支払い頂かずに撮影させていただきます。追加で商品のご購入などをされた場合のみ差額のお支払いをお願いいたします。

②お客様都合でのキャンセルの場合、下記の料金が発生いたします。期日までに当方指定の口座へお振り込みいただいております。

  • 7日前…20%
  • 5日前…50%
  • 3日前…80%
  • 前日〜当日…100%